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TORCHV AIS · 企业级 AI 知识引擎

治理好企业知识,让Agent获得可信上下文

通过知识工程、准入管理、知识治理与持续运营,将分散资料转化为有来源、有版本、有权限、可评测的企业知识资产,服务统一问答和各类Agent。

查看产品文档
统一问答入口业务应用Agent通用企业Agent第三方Agent
TorchV AIS知识控制面 + 知识服务层
来源版本权限质量引用审计
制度与流程产品与技术案例与经验数据仓库等
面向高要求企业场景
银行与保险大型集团制造企业专业服务

支持私有化、混合部署与信创适配

WHY KNOWLEDGE OPERATIONS

大模型越来越强,企业 AI 的差距却越来越取决于自己的知识

上传文档并能检索问答,只是开始。真正进入业务后,企业必须持续回答知识是否正确、谁来负责、谁能使用,以及效果能否被证明。

知识分散

制度、手册、案例和经验散落在网盘、业务系统与个人电脑中。

口径冲突

新旧版本并存,总部与区域口径不同,Agent 不知道该相信谁。

责任缺失

谁生产、谁审核、谁维护没有被明确,知识上线后很快失去活力。

权限失控

能看到什么、能检索什么、能被哪个应用调用,缺少统一边界。

效果难证

只有回答次数,没有质量、覆盖率与业务改善的持续评测证据。

文档能上传知识能持续使用

企业需要的不是另一个文档问答工具,而是一套可以长期运营的知识基础设施。

TORCHV KNOWLEDGEOPS

先建立知识运营方法,再让软件把方法真正跑起来

TorchV AIS 知识运营管理方法,将企业知识建设从一次性项目转变为有人负责、有流程约束、有数据反馈的持续运营。

01

人和责任

建立知识负责人、审核人、运营人和使用者的协作机制。

组织 · 角色 · 责任 · 流程
02

知识和生命周期

让知识从来源、加工到发布、评测和整改都有标准可循。

来源 · 版本 · 质量 · 权限
03

应用和 Agent

围绕业务目标管理知识如何被问答、应用和 Agent 使用。

场景 · 上下文 · 反馈 · 价值
知识供应链

覆盖企业知识的完整生命周期

每一步都有明确责任、质量门槛与反馈数据,最后回到下一轮优化。

  1. 01来源盘点
  2. 02接入加工
  3. 03校验准入
  4. 04审核发布
  5. 05权限内使用
  6. 06反馈评测
  7. 07整改更新
获取知识运营方法说明

TORCHV AIS

每一条管理要求,都在 AIS 中留下配置、流程、数据和证据

方法定义企业应该如何管理知识,AIS 将责任、规则和运营闭环固化为每天可执行的软件能力。

知识有来源

统一接入和管理企业知识来源

连接文件、网盘、网页、数据库与业务系统,让分散知识进入统一的治理入口,并保留来源和同步记录。

  • 覆盖 50+ 数据连接与常见文件类型
  • 支持定时、事件触发与 Webhook 同步
  • 原文、来源系统和处理记录可追溯
多源接入自动同步原文追溯
AIS · 多源连接与统一知识入口01 / 06
TorchV AIS 多源知识接入与多类型文档支持
多源连接与统一知识入口
01 / 06

CONTEXT FOR EVERY AGENT

一套受控知识,服务所有员工、应用与 Agent

TorchV AIS 不替换企业已有的大模型、数据平台或 Agent,而是为它们提供版本正确、权限正确、来源可信的企业上下文。

01使用知识
员工智能问答企业自研应用企业 Agent第三方 AgentWorkStation · 可选
02统一知识服务
白盒智能问答REST API / SDKSkill / MCP检索与上下文编排
03AIS 知识控制面
来源版本权限质量引用审计

权限先于检索

组织、角色、数据域与应用边界在知识被召回前生效。

全过程可追溯

来源、版本、引用、反馈和操作记录形成审计证据。

适配企业架构

支持私有化、混合部署、信创环境与高可用方案。

CUSTOMER OUTCOMES

结果比功能更有说服力

从业务问题出发,用治理动作、产品能力和约定口径共同验证项目价值。

查看解决方案与客户实践
某大型银行项目验收范围内
100%

Top-5 检索准确率

围绕制度与业务知识建立来源、版本、权限和评测标准。

01
某制造企业项目复盘口径
-72%

问题定位时间

连接产品手册、售后案例与研发经验,支撑一线快速定位。

02
某大型集团集团级建设
1 套

统一知识底座

统一治理企业知识,并向多个部门应用和 Agent 持续供给。

03

* 页面数据来自特定项目的验收或复盘口径,仅用于说明对应场景的实际结果;不同数据基础、业务范围与评测方法下,结果可能不同。

Trusted Clients

来自客户的信任

浪潮信息
物产中大
翼坦科技
台州银行
微众银行
视图科技
普陀山
众惠保险
中科金财
神州数码网络

90-DAY CO-CREATION

不是一次性上平台,而是陪客户跑通第一条知识运营闭环

从一个真实业务问题开始,在 90 天内共同建立方法、平台、运营与效果验证能力。

获取 90 天共创计划
  1. 1

    01—15 天

    诊断与共识

    盘点业务场景、知识现状、组织责任与安全边界。

    形成试点范围与价值指标
  2. 2

    16—35 天

    体系与接通

    建立知识分类、准入、权限、版本和运营机制并接入数据源。

    跑通第一条知识供应链
  3. 3

    36—70 天

    试点与运营

    上线重点应用,持续收集反馈并组织知识整改。

    形成可用、可追溯的业务闭环
  4. 4

    71—90 天

    验证与移交

    按约定口径评测效果,沉淀规范、报告与内部运营能力。

    具备复制到更多场景的基础

KNOWLEDGE PRACTICE CENTER

从理解方法到真正落地,沿着一条路径继续

Blog 讲清楚为什么与如何判断,Docs 给出产品操作与集成细节。按照你的角色,直接进入需要的内容。

搜索知识运营方法、AIS 产品能力与开放接口
进入文档搜索

START WITH KNOWLEDGE READINESS

先判断知识是否准备好,再决定平台如何建设

从业务目标、知识基础、组织责任和技术环境出发,找到最适合企业的第一条知识运营闭环。

诊断输出知识现状 · 优先场景 · 运营机制 · 建设路径